NANANA · Embudo con interacción simulada

Periodo de los datos: 22 may – 30 oct 2026 (162 días)

Capturas reales de nananahotel.com (30 oct 2026) + datos de visitas (22 may – 30 oct 2026).

Importante: las capturas son reales y los totales del embudo son datos medidos. La capa de calor (clics y scroll) es una simulación: reparte el porcentaje real de sesiones que avanzan según el tipo de enlace (reservar, habitaciones, contacto…). No es comportamiento medido por zona.

Embudo medido

Periodo medido: 22 may – 30 oct 2026 (162 días) · Sesiones totales: 17,578

Portada16,755
Más de 1 página3,259
Habitaciones892
Contacto209
Formularios55
Carritos abandonados20
Reservas4

Embudo de reservas medido · últimos 28 días

Periodo: 2 – 29 oct 2026 · 6,525 usuarios · 7,137 sesiones · 9,278 vistas · 16 s de interacción media por usuario

Usuarios nuevos6,525
Vieron habitaciones304 4.7% de los usuarios
Añadieron al carrito30 9.9% de los que vieron
Iniciaron el pago30 100% de los anteriores
Datos de pago30 100% de los anteriores
Compra1 usuario 3 eventos · 10,921.12 $

Los tres pasos centrales (carrito, inicio de pago y datos de pago) registran cifras idénticas: 46 eventos y 30 usuarios cada uno. Es probable que se marquen a la vez y no representen pasos separados. El formulario de contacto registra 16 inicios y 1 envío.

Tiempo de interacción por página

Portada8 s 7,548 vistas · 6,441 usuarios
Motor de reservas50 s 534 vistas · 324 usuarios
Pago (checkout)1 min 49 vistas · 32 usuarios
Habitaciones36 s 163 vistas · 117 usuarios
Rooms (inglés)30 s 136 vistas · 112 usuarios
Wellness44 s 81 vistas · 55 usuarios
El Hotel36 s 64 vistas · 49 usuarios
The Hotel (inglés)27 s 63 vistas · 47 usuarios
Contacto16 s 62 vistas · 49 usuarios

El 11 de oct hubo un pico de ~1.8 mil vistas en un día (esperado: ~283) y el 19 de oct se registraron 16 visitas a la portada en inglés (esperado: 411).

1 · Portada

Entran 16,755 sesiones; el 18.5% continúa a otra página.

Datos: 22 may – 30 oct 2026

Móvil
12345678910
99%66%49%34%22%
  1. 1 Reservar (buscador) 2.6%
  2. 2 Facebook 2.6%
  3. 3 Ver habitaciones 1.8%
  4. 4 Ver todos (experiencias) 1.8%
  5. 5 Habitaciones → 1.0%
  6. 6 Deluxe King 1.0%
  7. 7 Premium 2 Double Queen 1.0%
  8. 8 Culinaria → 0.5%
  9. 9 Wellness → 0.5%
  10. 10 Experiencias → 0.5%
Escritorio
12345678910
99%66%49%34%22%
  1. 1 Reservar ahora 1.9%
  2. 2 Buscar (motor de reservas) 1.9%
  3. 3 Facebook 1.9%
  4. 4 Ver habitaciones 1.3%
  5. 5 Habitaciones → 0.8%
  6. 6 DELUXE KING 0.8%
  7. 7 PREMIUM 2 DOUBLE QUEEN 0.8%
  8. 8 JUNIOR SUITE KING 0.8%
  9. 9 VILLAS FRENTE AL MAR 0.8%
  10. 10 Habitaciones (pie) 0.8%

2 · Habitaciones

892 sesiones llegan al listado (5% del total).

Datos: 22 may – 30 oct 2026

Móvil
12345678910
99%72%57%45%35%
  1. 1 Reservar (buscador) 0.4%
  2. 2 Facebook 0.4%
  3. 3 Deluxe King · Ver todos 0.3%
  4. 4 Premium · Ver todos 0.3%
  5. 5 Junior · Ver todos 0.3%
  6. 6 Villas · Ver todos 0.3%
  7. 7 EN / ES 0.2%
  8. 8 Deluxe (menú) 0.2%
  9. 9 Double (menú) 0.2%
  10. 10 Junior (menú) 0.2%
Escritorio
12345678910
99%72%57%45%35%
  1. 1 Facebook 0.5%
  2. 2 Deluxe King · Ver todos 0.4%
  3. 3 Premium 2 Double Queen · Ver todos 0.4%
  4. 4 Junior Suite King · Ver todos 0.4%
  5. 5 Villas Frente al Mar · Ver todos 0.4%
  6. 6 Deluxe (menú) 0.2%
  7. 7 Double (menú) 0.2%
  8. 8 Junior (menú) 0.2%
  9. 9 Villas (menú) 0.2%
  10. 10 Instagram 0.1%

3 · Ficha de habitación

Ejemplo: Villa Frente al Mar. Aquí se decide ir al motor de reservas.

Datos: 22 may – 30 oct 2026

Móvil
habitacion mobile
12345678910
99%70%54%41%30%
  1. 1 Reservar ahora 0.7%
  2. 2 Facebook 0.7%
  3. 3 reservaciones@thehumancollectionho 0.7%
  4. 4 EN 0.3%
  5. 5 ES 0.3%
  6. 6 Habitaciones 0.3%
  7. 7 https://www.mxgrandsuites.mx/ 0.3%
  8. 8 https://nananahotel.com/ 0.1%
  9. 9 Instagram 0.1%
  10. 10 Tiktok 0.1%
Escritorio
habitacion desktop
12345678910
99%70%54%41%30%
  1. 1 Reservar ahora 0.6%
  2. 2 Reservar ahora 0.6%
  3. 3 Facebook 0.6%
  4. 4 reservaciones@thehumancollectionho 0.6%
  5. 5 EN 0.3%
  6. 6 ES 0.3%
  7. 7 Habitaciones 0.3%
  8. 8 https://www.mxgrandsuites.mx/ 0.3%
  9. 9 https://nananahotel.com/ 0.1%
  10. 10 Instagram 0.1%

4 · Motor de reservas (paso 1: Elige estancia)

Pasos del motor: 1 Elige estancia · 2 Datos personales · 3 Confirmación. Medido en 28 días: 534 vistas de la pantalla de selección (324 usuarios, 50 s de interacción media) y 49 del pago (1 min). Los pasos 2 y 3 no se capturaron porque exigen iniciar una reserva real.

Datos: 22 may – 30 oct 2026

Móvil
12345678910
99%76%64%54%45%
  1. 1 Buscar 1.9%
  2. 2 Reservar · Deluxe King, Partial Vi 1.9%
  3. 3 Reservar · Deluxe King, Rooftop 1.9%
  4. 4 Reservar · Deluxe King, Piscina 1.9%
  5. 5 Reservar · Premium 2 Queen Mar 1.9%
  6. 6 Reservar · Premium 2 Queen Piscina 1.9%
  7. 7 Reservar · Junior Suite Rooftop 1.9%
  8. 8 Reservar · Junior Suite Piscina 1.9%
  9. 9 Reservar · Villa Frente al Mar 1.9%
  10. 10 Fechas (buscador) 0.1%
Escritorio
12345678910
99%76%64%54%45%
  1. 1 Buscar (buscador) 1.9%
  2. 2 Reservar · Deluxe King, Partial Vi 1.9%
  3. 3 Reservar · Deluxe King, Rooftop 1.9%
  4. 4 Reservar · Deluxe King, Piscina 1.9%
  5. 5 Reservar · Premium 2 Queen Mar 1.9%
  6. 6 Reservar · Premium 2 Queen Piscina 1.9%
  7. 7 Reservar · Junior Suite Rooftop 1.9%
  8. 8 Reservar · Junior Suite Piscina 1.9%
  9. 9 Reservar · Villa Frente al Mar 1.9%
  10. 10 Filtros 0.1%
Estado sin disponibilidad (fecha de hoy)
sin disponibilidad

Lateral · Gastronomía (TONÁ)

276 sesiones pasan por gastronomía.

Datos: 22 may – 30 oct 2026

Móvil
gastronomia mobile
12345678910
99%70%54%41%30%
  1. 1 Facebook 1.5%
  2. 2 reservaciones@thehumancollectionho 1.5%
  3. 3 Habitaciones 0.6%
  4. 4 https://www.mxgrandsuites.mx/ 0.6%
  5. 5 https://nananahotel.com/ 0.3%
  6. 6 EN 0.3%
  7. 7 ES 0.3%
  8. 8 Instagram 0.3%
  9. 9 Tiktok 0.3%
  10. 10 El Hotel 0.3%
Escritorio
gastronomia desktop
12345678910
99%70%54%41%30%
  1. 1 Reservar ahora 1.3%
  2. 2 Facebook 1.3%
  3. 3 reservaciones@thehumancollectionho 1.3%
  4. 4 Habitaciones 0.5%
  5. 5 https://www.mxgrandsuites.mx/ 0.5%
  6. 6 https://nananahotel.com/ 0.2%
  7. 7 EN 0.2%
  8. 8 ES 0.2%
  9. 9 Instagram 0.2%
  10. 10 Tiktok 0.2%

Lateral · Wellness (XANA)

208 sesiones pasan por Wellness.

Datos: 22 may – 30 oct 2026

Móvil
wellness mobile
12345678910
99%70%54%41%30%
  1. 1 https://nananahotel.com/ 1.1%
  2. 2 EN 1.1%
  3. 3 ES 1.1%
  4. 4 Galería 1.1%
  5. 5 #elementor-action%3Aaction%3Dpopup 0.4%
  6. 6 Ver tratamientos 0.4%
  7. 7 Inspiraciones 0.4%
  8. 8 Yoga & Mindfulness 0.4%
  9. 9 Spa 0.4%
  10. 10 Tratamientos 0.4%
Escritorio
wellness desktop
12345678910
99%70%54%41%30%
  1. 1 Reservar ahora 1.6%
  2. 2 Facebook 1.6%
  3. 3 reservaciones@thehumancollectionho 1.6%
  4. 4 https://nananahotel.com/ 0.3%
  5. 5 EN 0.3%
  6. 6 ES 0.3%
  7. 7 Galería 0.3%
  8. 8 Instagram 0.3%
  9. 9 Tiktok 0.3%
  10. 10 El Hotel 0.3%

Lateral · Contacto

209 sesiones; 55 envíos de formulario (~26%).

Datos: 22 may – 30 oct 2026

Móvil
12345678910
99%80%70%62%55%
  1. 1 Reservar (buscador) 7.3%
  2. 2 Facebook 7.3%
  3. 3 Habitaciones 2.9%
  4. 4 EN / ES 2.0%
  5. 5 Enviar (formulario) 2.0%
  6. 6 Instagram 1.3%
  7. 7 El Hotel 1.3%
  8. 8 Menú 0.4%
  9. 9 Tiktok 0.4%
  10. 10 SUSCRIBIRME 0.4%
Escritorio
12345678910
99%80%70%62%55%
  1. 1 Facebook 7.9%
  2. 2 Correo reservaciones 7.9%
  3. 3 Habitaciones 3.2%
  4. 4 Enviar (formulario) 2.2%
  5. 5 Instagram 1.4%
  6. 6 El Hotel 1.4%
  7. 7 Tiktok 0.5%
  8. 8 SUSCRIBIRME 0.5%
  9. 9 Agencias de viajes 0.5%
  10. 10 Trabaja con nosotros 0.5%

Clics: los números 1–10 marcan los elementos con mayor % estimado de sesiones de esa página. Scroll: % estimado de visitantes que llega a cada altura.

Observaciones de mejora

Basadas en los datos medidos (22 may – 30 oct 2026) y en lo visto al revisar las capturas. Son sugerencias, no mediciones.

  1. La portada es la puerta de entrada: concentra el 82% de las vistas. El 18.5% de las sesiones continúa a otra página, así que hay margen para guiar a más visitas hacia Habitaciones y el buscador de reservas, con accesos más visibles y un botón de reserva a mitad de la portada.
  2. Portada en inglés: oportunidad de profundizar. Con cerca de 1 vista por sesión, hay espacio para invitar a explorar Rooms y el buscador de reservas desde la primera pantalla.
  3. Mercados adicionales. Cerca de 840 sesiones proceden de India, Argelia, Nepal y Bangladesh. Conviene revisar si esos mercados interesan y, si no, concentrar la inversión en México, Estados Unidos y Canadá, que son los públicos principales.
  4. Motor de reservas (Mirai): cada tarjeta repite tres bloques de opciones. Política de cancelación, Oferta y Régimen aparecen completos en cada una de las 8 habitaciones, aunque casi todas tienen una sola opción de Régimen («Solo alojamiento»). La pantalla se alarga mucho (unos 3,000 px en escritorio y casi 7,000 en móvil) antes de llegar a una decisión.
  5. Motor de reservas: precios que pueden confundir. Aparece «USD 390» tachando «USD 459», con «Impuestos excluidos», y el total final no se ve hasta «Detalles del precio». El huésped de México puede no entender cuánto va a pagar. La moneda por defecto es dólar.
  6. Motor de reservas: banner de «Human Collection Club». Dice «Beneficios de miembros aplicados» con un interruptor activado desde el inicio, aunque el visitante no se ha identificado. No es claro qué significa ni cómo se obtiene el descuento de 15%.
  7. Motor de reservas: idioma mezclado. La interfaz está en español, pero los nombres de habitación salen en inglés («Deluxe King, Partial View», «Rooftop Terrace») y las opciones usan términos como «Plan Europeo» y «Régimen», poco habituales para el público mexicano.
  8. Motor de reservas: «No reembolsable» preseleccionado. La opción más barata está marcada de inicio y «Anulación gratis» cuesta entre USD 97 y USD 225 extra; conviene que el huésped lo note antes de pulsar «Reservar».
  9. Motor de reservas: fechas sin disponibilidad. Con la fecha de hoy aparece «No tenemos nada disponible» y una ventana de lista de espera encima de la página; al cerrarla se ven fechas alternativas (por ejemplo 18-19 dic desde USD 390). El texto de la ventana no explica que esas fechas son otras.
  10. Motor de reservas: de 304 personas que ven habitaciones, 30 llegan al pago y 1 compra. Quienes llegan al motor se quedan mucho más (50 s) que en la portada (8 s), así que el interés existe; el mayor descenso está entre el pago y la confirmación. Conviene revisar qué ve el huésped en ese paso.